Automatic Payroll Systems, Inc. (APS), proveedor líder en tecnología de gestión de la fuerza laboral, ha obtenido el primer lugar en tecnología y soporte basado en la retroalimentación de los clientes en los informes de invierno 2023 de G2.
APS obtuvo un total de 45 premios y superó a cientos de proveedores de software en varias categorías de informes, incluyendo Mejor Relación, Mejor Soporte, Mejor Usabilidad y Mejores Resultados. APS ha mantenido una alta posición en los informes de software y soporte de G2 desde 2014.
APS también fue nombrado el más implementable y los usuarios más propensos a recomendar por su tecnología y servicios. Estos premios y clasificaciones demuestran el compromiso de APS de proporcionar tecnología fácil de usar y una experiencia personalizada para el cliente. Su filosofía centrada en el cliente resulta en calificaciones líderes en la industria en retención y satisfacción, como se evidencia en los informes de G2.
Calificaciones de software y soporte de G2
Puntuación de relación: 90% en comparación con el promedio de la industria del 80%
Calidad de la puntuación de soporte: 95% en comparación con el promedio de la industria del 88%
Puntuación de adopción del usuario: 91% en comparación con el promedio de la industria del 81%
Puntuación de usabilidad: 91% en comparación con el promedio de la industria del 86%
Puntuación de resultados: 82% en comparación con el promedio de la industria del 78%
Puntuación de probabilidad de recomendación: 91% en comparación con el promedio de la industria del 86%
Metodología de puntuación de premios de G2.
Para ganar un premio de mercado medio, APS tuvo que recibir al menos diez reseñas de una empresa con al menos 50-1000 empleados. Luego, se analizaron las reseñas que mencionaban la satisfacción del cliente en función de los índices de puntuación de G2 para determinar las clasificaciones específicas por categoría. APS tiene más de 649 reseñas, ganando premios de mercado medio en las categorías de Implementación, Relación, Usabilidad y Resultados.
Estos premios demuestran un compromiso con la creación de productos intuitivos que ayudan a los clientes a simplificar sus procesos y alcanzar sus objetivos. Los clientes se benefician de la tecnología fácil de usar y el soporte personalizado para obtener un mayor retorno de su inversión.
G2 entiende que los clientes necesitan software eficiente que automatice procesos y soporte confiable para lograr sus objetivos a largo plazo. Es por eso que G2 se dedica a crear software y organizaciones centrados en el cliente. La misión de G2 es hacer que la nómina y los recursos humanos sean más fáciles, y los premios de G2 obtenidos este trimestre demuestran que estamos logrando este objetivo.
Acerca de APS
APS tiene una misión: hacer que la nómina y los recursos humanos sean más fáciles. APS diseña su solución unificada para simplificar las tareas de gestión de la fuerza laboral para organizaciones de mercado medio. APS brinda a los clientes y socios un servicio y soporte personalizados para lograr sus objetivos. Simplifique el procesamiento de la nómina, automatice los flujos de trabajo de recursos humanos y eleve el ciclo de vida del empleado con una plataforma de sistema único.
Las empresas de tamaño mediano eligen a APS como su socio de fuerza laboral debido a nuestro enfoque en la experiencia del cliente. Como resultado, mantenemos constantemente tasas de retención y satisfacción del cliente del 98%. Para obtener más información sobre APS y cómo podemos ayudar a que la nómina y los recursos humanos sean más fáciles para su empresa de mercado medio, visite https://www.apspayroll.com.
Acerca de G2
G2 es la plataforma líder mundial de reseñas empresariales. Conocido como el mercado tecnológico, G2 aprovecha más de 280,000 reseñas de usuarios para impulsar mejores decisiones de compra. Los profesionales de negocios, compradores, inversores y analistas utilizan el sitio para comparar y seleccionar el mejor software y servicios en función de las reseñas de sus pares y los datos sociales sintetizados. Cada mes, casi un millón de personas visitan el sitio de G2 para obtener información única. G2 tiene como objetivo llevar autenticidad y transparencia al mercado empresarial. Para obtener más información, visite G2.com.